What’s ACAP
ACAP(エイキャップ)は、消費者志向経営を推進し、消費者市民社会の実現をめざす消費者志向事業者団体です。
社会、経済の健全な発展と国民生活の向上に寄与することを使命とし、会員の資質向上、企業の消費者志向経営に向けた支援、消費者啓発など、消費者・行政・企業のかけ橋として活動しています。
News
お知らせ
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2026.6.16
【WEB研修】プロが伝授!簡潔な応対履歴作成研修(8.18)を掲載しました
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2026.6.12
2026年7月ACAP研究所成果報告会(7.13)のご案内を掲載しました
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2026.6.11
カスタマーハラスメント対策に関するコラム第17回を公開しました
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2026.6.11
2026年7月特別例会(東京)(7.23)のご案内を掲載しました
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2026.6.2
ニュースリリース「『高齢者はなぜ怒る?』 世代間コミュニケーションの“ギャップ”を可視化」を発行しました






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