What’s ACAP
ACAP（エイキャップ）は、消費者志向経営を推進し、消費者市民社会の実現をめざす消費者志向事業者団体です。
社会、経済の健全な発展と国民生活の向上に寄与することを使命とし、会員の資質向上、企業の消費者志向経営に向けた支援、消費者啓発など、消費者・行政・企業のかけ橋として活動しています。
News
お知らせ
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2025.9.18
中堅層 ・ 二次対応者研修（11.14）のご案内を掲載しました
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2025.9.12
11月特別例会（福岡）のご案内を掲載しました
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2025.9.9
カスタマーハラスメント対策に関するコラム第10回を公開しました
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2025.9.4
若手・中堅社員のための消費者対応力強化研修～消費者対応部門の若手・中堅層を対象としたオンラインサブスク研修～のご案内を掲載しました
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2025.9.2
電話応対スキルアップ研修（10.24）のご案内を掲載しました
の取り組み
